Berta Martín Sáinz, la mujer que vistió a la Reina Letizia, cocreadora de la primera marca española de pelo que vende en Harrods: “Somos distintos, nuestros productos curan el cabello”

En casa del herrero, cuchillo de palo” es un dicho popular que no va para nada con Berta Martn Sinz (Madrid, 1985). La melena sana y brillante de esta emprendedora delata que est casada con un peluquero -y no cualquier peluquero, hablamos de Moncho Moreno, con ms de 40 aos de experiencia en el sector, salones propios, favorito de Naty Abascal, por mencionar nicamente a una grande de Espaa, que ha trabajado para Chanel, Armani o Dior-. Y que, dentro de que “soy muy desordenada con las dietas, el gimnasio, la vida en general, cero constante, me cuido el pelo con nuestros productos, en eso me he vuelto una manitica”, cuenta.

Se refiere a los productos de la marca de la que es CEO y cocreadora, Moncho Moreno Luxury Hair & Make Up, la que crearon en pareja hace cuatro aos con el firme propsito de que fueran pocos tems (tampoco hay que volverse locos) para todo tipo de cabellos, sobre todo estropeados (pero no slo), con el fin de cuidarlos y, sobre todo, repararlos.

Una ‘abogada’ que cre una marca de moda…

Antes de su vida actual, de los cuatro hijos que tiene con Moreno y de su implicacin en su marca de pelo, una veinteaera Berta Martn se licenciaba en Derecho y Bolsa, aunque saba que lo suyo era la moda. No de siempre, siempre -“de pequea, y no tanto, quera ser cirujana plstica”-. Tambin era consciente, como lo sigue siendo, de que “estudiar te amuebla la cabeza, y por eso, por la tardes, tambin aprenda marketing y direccin comercial”.

Todo muy enfocado a su sueo de meter la cabeza en la moda, que cumpli en 2010, al montar Pote, una marca que manej con maestra durante 10 aos (la lleg a vestir la Reina Letizia y cuando dej la firma tena 35 puntos de venta y 200 empleados, ah es nada). Sueo que se desvaneci al comprar la ensea un fondo de inversin, para el que trabaj hasta justo antes de la pandemia del Covid, cuando decidi desligarse del todo: “Colgu el telfono, tras comunicar que me iba, y estuve una semana llorando”.

… Y una de pelo, porque todo queda en casa

Dicen que crisis es oportunidad en chino y el mal momento del ecerebro empresarial que es Martn fue el empujn que le faltaba al creativo Moncho Moreno para hacer realidad una idea que le rondaba la cabeza desde hace mucho tiempo: crear su propia lnea de productos.

Me han chivado que has sido decisiva en la materializacin de Moncho Moreno Luxury Hair & Make Up. Cmo surgi la idea y qu papel juegas t?

Moncho es ms artista, yo empresaria. Cuando me sal de Pote me ofreci quedarme con l, “y as te distraes”, me dijo [re], porque me suba por la paredes. De trabajar 24/7, acostumbrada a ir como las locas sin parar a estar sin trabajo… En plena pandemia arrancamos todo, l en el puesto de artista y experto, con sus tips aprendidos de toda la vida, viendo lo que faltaba en el mercado, y yo de ‘clienta’, por eso hicimos buen tndem. Yo me pongo mechas, me hago lo que me da la gana, pero es importante tener el pelo sano… Nos preguntamos, qu no hay en el mercado, qu podemos hacer y qu necesito yo?

En efecto, el mercado est saturado de productos para el pelo… Necesitbamos una nueva marca?

La diferenciacin de nuestros productos es que tenemos una patente [el complejo M28, un activo proteico capaz de actuar desde la corteza hasta la mdula de la fibra capilar, revirtiendo el dao y reparando las protenas], pero queramos hacer una lnea concentrada, de pocos productos, para todo tipo de cabellos, sobre todo estropeados. En el mercado hay para pelo liso, rizado, para rubias, morenas, para pelo con grasa, para puntas secas… Nuestro objetivo era una marca para todo el mundo que recuperara el cabello. Los clientes dicen que es como tener la peluquera en casa, y esa era la idea, de hecho, crea productos para salvar el pelo.

Adems de cocreadora, eres un poco la cara, o mejor dicho, la melena que representa a la marca, te mueves mucho en redes…

Nos contactan mucho por mensajes directos en Instagram, nos piden asesora… Y contestamos. Que sea una marca-persona, se valora mucho, porque cuando compras a una gran firma, no hay nadie al que le puedas preguntar dudas y problemas de manera tan directa. Por eso hacemos todos los lunes un directo en Instagram, pase lo que pase, estemos en China, en Madrid, en el hospital dando a luz [real, su hijo pequeo tiene ao y medio]… Llevamos tres aos con l, no s como la gente se sigue conectando y no se aburre! Hemos creado una comunidad, y eso es la pera, es lo que nos ha hecho crecer.

La familia que trabaja unida…

La comunidad a la que se refiere Berta Martn comenz en su casa, desde el momento en que “me puse a ‘full’ con todo, fue rpido e intenso, yo estaba acostumbrada a hacer 350 referencias de ropa por temporada…”, porque probaban los productos “con nuestras hijas [de 11, 9 y 4 aos hoy], les lavbamos el pelo todos los das, y ellas nos daban el veredicto: ‘este no, mam, me ha quedado muy seco'”. Es ms, el cepillo Magic Brush de la marca, que sirve para usar en mojado sin rotura, se llama as porque lo test la mayor, que tiene el pelo largusimo, y exclam: “Este cepillo es mgico!”.

Cuando dos que duermen en el mismo colchn se dedican a lo mismo, hay que intentar separar: “Yo estoy en la parte empresa y productos y Moncho en los salones, la toma de decisiones es conjunta, pero en el da a da, esta es mi oficina, l est en el saln. Trabajamos juntos, pero separados”.

Pero es inevitable llevarse el trabajo a casa, “nos contamos las ‘quinientasmil’ cosas del da, son las 12 de la noche y llega un momento que nos decimos ‘djame en paz!'”, re Martn. Como inevitable, e incluso buscado, es involucrar a sus retoos, en parte para poder pasar ms tiempo con ellos, en parte para ensearles que la vida hay que ganrsela: “Intentamos llevarles a los viajes, vienen a la oficia, hicieron la mudanza a esta oficina con nosotros, nos ayudaron a montarla… No quiero que mis hijos crean que las cosas caen del cielo”.

Mucho lo esta mezcla entre trabajo, familia y amor? “Es importante que disfrutes tu trabajo y te guste lo que haces, es un infierno si no, hay que dedicarle muchas horas”.

A la conquista de Harrods… y de las farmacias

“From local to global”, que dicen los angloparlantes, no han pasado ni cuatro aos y la marca Moncho Moreno ya est en ms de 450 farmacias, en Druni, en Douglas, en El Corte Ingls, con su tienda en Amazon… No slo eso: ahora mismo es la primera marca espaola de peluquera que se vende en Harrods (y en TikTok Shop en UK). Cree Berta Martn que no acabar el ao sin vender en Portugal y Estados Unidos.

Poner la pica en Flandes que es vender en Harrods no es tontera, cuando, adems, fueron los grandes almacenes de lujo los que se pusieron en contacto con la marca. No slo eso, Harrods la esper: “Tenamos que haber entrado hace un ao, pero me qued embarazada del pequeo y me centr en l. Les recontact pasado un tiempo… Y seguan interesados!”.

Harrods da mucho empaque, pero que la marca se venda en farmacias, adems de en perfumeras, llama quizs ms la atencin. “Somos distintos al resto, porque nuestros productos curan el cabello. Cuando te duele la tripa o la cabeza, dnde vas? A la farmacia. Pues lo mismo, tengo mal el pelo, quiero currmelo, voy a la farmacia”, apunta Martn. Su proyecto es tan serio (no slo va de belleza, que por supuesto, sino de salud) que incluso se han lanzado a trabajar con dermatlogos que ya recomiendan sus productos, y “en la clnica del doctor Pedro Jan nos estn ayudando a hacer estudios..”.

Desvlanos el secreto del xito…

Hacer las cosas con mucho cario y estar todo el da pico y pala, pico y pala. Y nos ayuda mucho la gente, que es la mejor prescriptora: si tu amiga cenando una noche te pregunta qu te has hecho en el pelo y le cuentas que usas los productos de Moncho Moreno, que son la pera… Te lo compras. La marca ha crecido sobre todo por el boca a boca: quien la usa, la recomienda.

La Reina Letizia visti Pote… Crees que se cuidar el pelo con Moncho Moreno?

Me encantara, igual lo hace, pero no lo s. A su bao no podemos llegar… [re]

Cunto ayuda, tanto en moda como en belleza, que las famosas se liguen a tu producto?

Con los productos de belleza no pasa tanto, es ms de la clienta la que ayuda a dar a conocer la marca. En moda s notaba el efecto directo. Cuando vestimos a Olivia Palermo se agot lo que haba llevado; repusimos, se volvi a agotar. Tambin triunfaban las prendas que elegan Paula Echevarra, Patricia Conde, la Reina… Cuando mi hermana me llamo para decirme que Olivia Palermo llevaba Pote, llor de la ilusin. Me haban preguntado en una entrevista a quin quera vestir, respond que a Olivia y a la Reina Letizia… Pues toma!

Y quin te gustara que usara Moncho Moreno?

Pues me gustara que usara nuestros productos Hailey Bieber. O las Kardashian… Mira lo que hicieron las Kardashian con Olaplex [dieron a conocer la marca de pelo y su xito fue inmediato, brutal y mundial]. Pero me encantara Hailey Bieber. Y los usar, ya vers!