Cómo conseguir que el trabajo híbrido sea un éxito en España, según la ciencia

El paradigma laboral ha experimentado un cambio sísmico en los últimos años, impulsado en gran medida por la pandemia de COVID-19. La adopción generalizada del trabajo híbrido, que combina la presencia física en la oficina con el teletrabajo, ha remodelado la forma en que las organizaciones y sus empleados abordan las tareas diarias.

Sin embargo, para garantizar que este nuevo modelo sea un éxito, es crucial entender las dinámicas detrás de la productividad, la creatividad y la conexión en entornos laborales híbridos.

Según los investigadores, el trabajo híbrido ofrece oportunidades únicas, pero también plantea desafíos que deben abordarse de manera estratégica. Ágnes Horvát, investigadora en comunicación y ciencias de la computación de la Universidad Northwestern en Evanston (Illinois, EEUU) ha estudiado el impacto de las prácticas de trabajo remoto e híbrido.

En un estudio reciente, señaló: “Los problemas a los que nos enfrentamos son bastante generales”. Una observación que destaca la necesidad de aplicar lecciones aprendidas en diversos campos al diseño de estructuras laborales híbridas.

Sin embargo, Carl Frey, economista de la Universidad de Oxford, reflexiona que los equipos remotos tienen menos probabilidades de generar hallazgos innovadores. Su investigación, basada en un análisis de 20 millones de artículos de investigación publicados entre 1960 y 2020, destaca la importancia de la proximidad física para fomentar la creatividad y la colaboración fructífera.

Para Marina Schröder, economista de la innovación en la Universidad Leibniz de Hannover (Alemania), es fundamental comprender los efectos a largo plazo del trabajo remoto en la productividad y la innovación. “La pandemia nos mostró el efecto del trabajo desde casa a corto plazo”, señala, “pero necesitamos mucha más evidencia de lo que sucederá si realmente seguimos trabajando de forma remota durante años”.

Por su parte, la investigación de Melanie Brucks, de la Universidad de Columbia, y Jonathan Levav, de la Universidad de Stanford, enfatiza la importancia de las interacciones personales para fomentar la creatividad en entornos laborales. Sus estudios encontraron que las colaboraciones remotas generaron menos ideas que los equipos presenciales, destacando así el valor del llamado “efecto del bebedero” en dinámicas como la lluvias de ideas.

Aunque estos hallazgos plantean desafíos para el trabajo híbrido, también ofrecen oportunidades para mejorar la efectividad y la satisfacción de los empleados. Por ejemplo, Nick Bloom, economista de la Universidad de Stanford, sugiere que “necesitamos los grandes descubrimientos, y para eso tal vez necesitamos reuniones cara a cara. Pero también necesitamos los pequeños avances”.

Los expertos coinciden en que la implementación exitosa del trabajo híbrido en España y en todo el mundo requerirá un enfoque equilibrado que reconozca tanto los beneficios como los desafíos de este modelo laboral.

En este sentido, consideran que es crucial que las organizaciones comprendan las dinámicas únicas de sus equipos y culturas corporativas para diseñar estrategias que fomenten la colaboración, la innovación y el bienestar de los empleados.

Un estudio publicado en 2019 en la revista Journal of Marriage and Family examinó la relación entre formas de flexibilidad laboral, como horarios flexibles y trabajar desde casa, y el bienestar de los trabajadores. Los resultados pusieron de relieve los beneficios del teletrabajo (en un contexto previo a la pandemia), destacando mejoras en el equilibrio entre la vida laboral y personal, aumento de la productividad, reducción de costos y un impacto positivo en el medio ambiente.

El teletrabajo en España

En 2022, el 10,2 % de los empleados de la Unión Europea trabajaba habitualmente desde casa, según datos del portal especializado Statista. Este porcentaje de trabajadores que trabajan desde casa varía mucho de un país europeo a otro: por ejemplo, una cuarta parte de los trabajadores irlandeses trabajan habitualmente desde casa, frente a sólo el 1,4 por ciento de los trabajadores rumanos.

En España, el teletrabajo experimentó un crecimiento significativo al cierre del año 2023, con un total de 3,06 millones de personas trabajando desde casa, al menos ocasionalmente, en el último trimestre. Según datos del Monitor Adecco de Oportunidades y Satisfacción en el Empleo, este número representa un aumento del 19,4 % en comparación con el mismo período del año anterior, aunque aún se sitúa por debajo del récord alcanzado durante los meses más estrictos de la pandemia.

En este contexto, España se coloca por detrás de países como Portugal, Noruega, Dinamarca, Francia, Austria, Países Bajos o Finlandia, con mayor cantidad de personas desempeñando sus labores de forma remota. El primer puesto corresponde a Irlanda, según Statista, como el país con más empleados trabajando desde sus domicilios a fecha de 2022.

En general, es más frecuente que las mujeres trabajen habitualmente desde casa que los hombres; sin embargo, esta situación se invierte notablemente en algunos países, como Irlanda, donde casi el 26 por ciento de los hombres trabajan habitualmente desde casa, tal y como reflejan los datos de Statista.

Referencias: